Otodoke respectă dreptul la viață privată și se angajează să protejeze datele personale ale clienților și vizitatorilor site-ului. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact sau comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a procesa cererile de livrare, a răspunde întrebărilor și a îmbunătăți serviciile noastre. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terțe părți în scopuri comerciale, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire, analiză, procesare plăți) care acționează sub instrucțiunile noastre.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Puteți controla preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități.
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos. Răspundem în termen de 30 de zile.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și accesibile doar personalului autorizat. Nu oferim garanții false privind rezultatele livrărilor și nu ne afiliem cu alte mărci fără acordul acestora.
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a solicita ștergerea datelor, scrieți la info@otodoke.com sau trimiteți o scrisoare la Splaiul Făget nr. 5, bl. 64, et. 78, ap. 10. Ultima actualizare: ianuarie 2025.